Începând cu anul 2013, Rawlplug România a demonstrat o creștere impresionantă și o adaptabilitate remarcabilă pe piața locală a construcțiilor. Fiind parte a unui grup global renumit pentru inovațiile sale în domeniul sistemelor de fixare, Rawlplug România a reușit să-și consolideze poziția și să devină un partener de încredere pentru profesioniștii din industrie. De la introducerea primului diblu și a primei ancore mecanice până la lansarea canalului propriu de B2B, compania a evoluat constant, diversificându-și portofoliul de produse și optimizându-și operațiunile logistice.
În acest interviu, vom discuta despre evoluția Rawlplug România în ultimul deceniu, principalele produse și soluții oferite, strategii pentru asigurarea satisfacției clienților și angajamentele companiei față de dezvoltarea durabilă. De asemenea, vom explora proiectele notabile și colaborările care au consolidat poziția companiei pe piața locală și vom analiza planurile de viitor și obiectivele cheie ale Rawlplug România.
Cum a evoluat Rawlplug România de la momentul înființării sale în 2013 până în prezent?
Cu o solidă prezență pe piața locală, în România de mai bine de 10 ani, compania s-a dezvoltat în ultimii 10 ani într-un mod echilibrat și sigur, devenind furnizor de încredere pentru tot ceea ce înseamnă soluțiile de fixare în industria construcțiilor. La nivel global, Rawlplug a avut un rol esențial în dezvoltarea sistemelor de fixare, inventând primul diblu, prima ancoră mecanică și primul ciocan rotopercutor mecanic, în urmă cu peste 100 de ani. Inițial, portofoliul de produse comercializate pe piața din România a fost compus din 6 mari categorii, iar în 2024 am ajuns la un număr de 15 categorii de produse.
În 2020 am dezvoltat și canalul propriu de B2B, datorită căruia suntem acum aproape și de profesioniștii din piața construcțiilor, direct în șantiere, prin oferirea de soluții consultative pentru aplicațiile complexe, atât pentru construcții civile, industriale, dar și infrastructură rutieră. Realizarea acestui canal a ajutat la dublarea cifrei de afaceri și implicit la creșterea numărului de angajați (de la 11 la 63). Din punct de vedere logistic, spațiul de desfășurare a întregii activități a evoluat de la 800 mp la 5000 mp, alături de acțiuni complete de digitalizare și implementare WMS în cadrul depozitului propriu.
Care sunt principalele produse și soluții de fixare oferite de Rawlplug România și în ce măsură acestea se adresează nevoilor pieței din România?
Una dintre principalele soluții de fixare din portofoliul Rawlplug România este cea de fixare a termoizolației – cu un portofoliu de 10 produse dedicate, disponibile în diverse mărimi, produse ce corespund celor mai recente cerințe și standarde în vigoare: nZEB, produse agrementate ETA, optime din punct de vedere tehnic pentru proiectele de anvergură, unde legislația în vigoare este întocmai respectată.
Altă categorie de referință din portofoliul nostru este cea a ancorelor: chimice și mecanice, disponibile în diverse variante – adaptate tuturor condițiilor de lucru și specificațiilor tuturor proiectelor (temperaturi, sarcini, distanțe față de margini, etc.), fapt ce ne permite să oferim soluții optime pentru cele mai înalte standarde de lucru.
Cum se evidențiază Rawlplug România în ceea ce privește calitatea și inovația produselor sale în comparație cu alte companii din domeniul fixărilor?
Ne-am propus să fim în permanență aproape de toți clienții și colaboratorii noștri, prin oferirea permanentă de suport informativ și tehnic, astfel că zilnic realizăm peste 200 de vizite, cu ajutorul personalului nostru calificat.
Reușim, în acest mod, să preluăm în permanență feedback și ne adaptăm constant produsele și sistemele, în funcție de cerințele din piață.
Totodată, Grupul Rawlplug investește constant în departamentul de cercetare, dezvoltare și testare – pentru obținerea soluțiilor și sistemelor celor mai performante, adaptate, care să răspundă celor mai actuale cerințe. Existența și a unui department tehnic intern ajută și degrevează, de multe ori, proiectanții implicați în proiecte, de anumite sarcini.
În plus, cu ajutorul Academiei Tehnice Rawlplug România – oferim cursuri pentru parteneri, astfel că aceștia pot avea personal instruit corect din punct de vedere tehnic, ceea ce duce implicit la alegerea și punerea în operă a produselor noastre, în maniere optime.
Ce strategii adoptă Rawlplug România pentru a asigura un nivel ridicat de satisfacție a clienților și a le oferi soluții personalizate?
Prezența zilnică a colegilor noștri în șantiere, testarea constantă la fața locului a soluțiilor integrate în proiecte, pentru a ne asigura de un montaj corect al acestora, dar și existența departamentelor suport (tehnic și customer care) – toate acestea contribuie activ la menținerea unei bune relații cu clienții și asigură alegerea soluțiilor corecte, personalizate, în cadrul fiecărui proiect.
Care sunt principalele domenii de aplicare ale produselor Rawlplug în industria construcțiilor din România și cum contribuie acestea la succesul proiectelor?
Avem 3 mari sectoare unde produsele Rawlplug sunt integrate cu succes: construcții civile și industriale (consolidări, reabilitări clădiri, construcții noi, parcuri logistice), infrastructură rutieră (metrou, poduri, pasaje, tuneluri, autostrăzi, pasaje) și industria auto.
Cum susține Rawlplug România dezvoltarea durabilă și responsabilă în industria construcțiilor prin produsele și practicile sale?
Înțelegem importanța eficientizării și reducerii consumului de energie și conștientizăm că mare parte din produsele noastre poate contribui direct și consistent la acest proces. Astfel, în permanență investim resurse pentru dezvoltarea portofoliului de produse cu pierderi cât mai reduse de energie.
Mai mult de atât, este important să reușim să informăm și să educăm piața, utilizatorii direcți, dar și pe cei finali, pentru ca astfel să fie înțeleasă importanța acestor produse. Prin intermediul Academiei Tehnice, dar și prin parteneriatele cu universitățile cu profil tehnic, susținem constant programe și seminarii cu caracter informativ și educativ.
Totodată, încercăm să fim prezenți la toate evenimentele specifice, de profil, care abordează subiecte precum clădirile eficiente energetic, reducerea consumului de energie, impactul și reducerea punților termice, etc.
Nu în ultimul rând, punem accent și pe certificările tehnice specifice, precum certificare LEED sau VOC, pe lângă cele de tip ETA, FM Approvals – fapt ce permite ulterior obținerea certificărilor de tip BREEAM, dar și listarea produselor noastre în proiecte cu cerințe tehnice foarte înalte.
Ce proiecte notabile sau colaborări a avut Rawlplug România pe piața locală și cum au contribuit acestea la consolidarea poziției companiei?
În prezent, colaborăm activ cu marea majoritate a companiilor implicate în realizarea fațadelor de clădiri, motiv pentru care reușim să ne consolidăm poziția în piața autohtonă a construcțiilor. Produsele noastre sunt integrate în proiectele de construcții civile de anvergură din marile orașe ale țării: București, Cluj-Napoca, Brașov, Iași, Constanța, etc. – fapt ce demonstrează excelența și calitatea portofoliului nostru.
Cum se diferențiază Rawlplug România în ceea ce privește asistența tehnică și serviciile de consultanță oferite clienților săi în comparație cu alți competitori din industrie?
În 2023 am lansat local Academia Tehnică Rawlplug – un hub de formare, testare și punere în operă a soluțiilor și sistemelor noastre. Aceasta se adresează partenerilor direcți și mediului academic universitar, dar și arhitecților sau proiectanților. Totodată, avem un department tehnic intern dedicat suportului în cadrul proiectelor – unde colegii noștri ingineri sunt în permanență legătură cu departamentul comercial, oferind rapid cele mai optime rezoluții, necesare în luarea deciziilor. Pe lângă acestea, compania a dezvoltat și softuri și instrumente de calcul rapid, accesibile pentru clienți în mod direct și gratuit. Nu în ultimul rând, avem și oferim gratuit logistica necesară pentru a realiza testări la smulgere în șantiere – cu ajutorul celor 7 testere din dotare, certificate și omologate.
Cum vedeți evoluția Rawlplug România în următorii ani și care sunt obiectivele cheie ale companiei pentru a-și consolida poziția pe piața locală?
Ne propunem ca în următorii 5 ani să ne consolidăm poziția în piață și să devenim „first choice” în materie de soluții și sisteme de fixare pentru construcții. În același timp, avem în plan și dezvoltarea portofoliului de produse și accesorii precum: unelte, acumulatori, accesorii de montaj – pentru a oferi soluții complete și optimizate. O altă direcție importantă o reprezintă consolidarea prezenței în piața locală de DIY – prin lansarea în România a brandului propriu Modeco Expert – un brand deja cu o tradiție pe piața din Europa – dedicat uneltelor de mână.